Koronavírus - a Szépnevű Szörnyeteg

Február végén éppen vendégeink voltak, amikor - mintha csak a Calima hozta volna - eljutott hozzánk a híre, hogy bizony Kínán kívül is gondokat okozhat. Hírével szinte egy időben megjelent Tenerife-n is, mintha csak ijesztgetni akarna mindenkit... Rögtön "ismerkedni" kezdtünk vele: mi a fene ez a mikroszkopikus méretű kis izé, ami néhány nap, néhány hét alatt képes volt egy repülőtársaságot is ledönteni a lábáról....?!

Amit eddig mi - többek között - megtudtunk róla:
- az emberi szervezetben immunválaszt generál;
- a szövődmények ezen immunválasz mértékétől függően súlyosak.

Itt rögtön elbizonytalanodtunk, hogy most erősítsük-e az immunrendszerünket, avagy sem? Gyanús, hogy a gyermekek azért "ússzák" meg gyengébb tünetekkel, mert a szervezetükben kialakuló "gyengébb" immunválasz kevésbé fordul a saját szervezetük ellen... viszont ahhoz, hogy ne kapjuk el a fertőzést, mégiscsak kellene egy jó immunrendszer...?!

Itt abba is hagytuk az "okoskodást", maradunk a megelőzésnél: keveset járunk zárt helyekre, ahol tömegek gyűlhetnek össze; sokat vagyunk napos melegben, friss-szabad levegőn, és nagyon-nagyon gyakran (a szükségesnek véltnél is gyakrabban) mosunk kezet és mobiltelefont.
Meg billentyűzetet. 

Ez a Szépnevű Szörnyeteg e pillanatban egy egész iparágat is ledönt a lábáról: a turizmust.

Mint azt biztosan tudjátok, vállalkozásunk - 2019 decemberi indulásunkat tekintve - még csak befutottnak sem mondható, tehát kifejezetten úgy tűnhet, hogy gyenge lábakon áll. De ez csak a látszat! 

Mély víz, csak úszóknak!

Mi az első szabály...? Ne ess pánikba! 

A február végi Tenerife-i szállodakarantén sajnos megijesztette azokat a Vendégeinket, akik éppen két nappal később szálltak volna fel a hozzánk induló repülőre, hogy eltöltsenek nálunk egy varázslatos hetet, így első ízben szembesültünk azzal, milyen érzés, amikor valaki lemondja a nyaralását... elmondhatatlanul szomorúak voltunk.
Az üzleti életben természetesen elsődleges gondolat ilyenkor, hogy "elszállt egy üzlet", de itt valami egészen más történt.
Egyáltalán nem ennek a hétnek az "elúszott" anyagi vonzatán akadtunk fenn, hanem az elmaradt közös élmények érintettek, érintenek bennünket fájdalmasan mélyen.
Mindannyiunkat - Vendégeinket is.
Mindenesetre gyorsan összehívtunk egy válságstábot (ez viszonylag egyszerű volt), és megbeszéltük, hogy 
1. lehetővé tesszük Vendégeinknek, hogy a szállást nálunk térítésmentesen, más időpontra egyeztetve újrafoglalhassák,
2. és ezt a lehetőséget minden, márciusban már foglalással rendelkező Vendégünknek is felajánljuk, aki jelen helyzetben kockázatosnak tartja, és emiatt nem szeretné vállalni az utazást. 

Második szabály: vizsgáljuk meg, hogyan fordíthatnánk a hátránynak tűnő helyzeteket előnyünkre!

Két példa:

"Hátrány": a meghiúsult nyaralás hetében egy hét "üresjárat" legyen inkább lehetőség arra, hogy kicsit szépítgessük a Casa Azul Apartmant, beszerezzünk további növényeket a teraszára..., tegyünk egy nagy felfedezőtúrát a környéken, és találkozzunk egy rég nem látott egyetemi csoporttárssal, aki éppen azon a héten tartózkodott Tenerife-n. 

"Hátrány": a pánik miatt világszerte mérhetően csökkent az utazási kedv.
A légitársaságok emiatt most elképesztően alacsony áron kínálnak repülőjegyeket budapesti és bécsi indulással Tenerife-re, az Örök Tavasz Szigetére közvetlen járataikon, így most könnyedén meghívhattuk vállalkozó kedvű gyermekeinket, rokonainkat, barátainkat akár egy hosszú hétvégére is, hiszen egy oda-vissza repülőút jelen helyzetben márciusra-áprilisra akár 80 euróból is kihozható!
Három találkozást már le is szerveztünk. ♥ 

...nagyon sokat tanulhatunk és tanulunk is abból, ami éppen most történik!

Harmadik szabály: hosszú távon a bizalom fontosabb, mint rövid távon a profit!

Biztosak vagyunk abban, hogy Vendégeink bizalmánál nincs számunkra nagyobb nyereség, így a továbbiakban is azon leszünk, hogy minden körülmények között érdemesek legyünk erre a bizalomra.  

...megússzuk?

Igen.
Sok kézmosással, türelemmel és odaadó munkával mi, a Vendéglátók biztosak vagyunk abban, hogy jövőre is itt leszünk, Veletek! 

Mindenkit szeretettel várunk - és visszavárunk! ♥